SoftBank ทดสอบเปิดจุดบริการลูกค้า ใช้หุ่นยนต์ทั้งหมด!

652 views

softbank-opens-store-staffed-entirely-by-robots-02Future is Now! เมื่อดูเหมือนว่าภาพในจินตนาการกับการใช้ชีวิตกับหุ่นยนต์ จะใกล้ความจริงขึ้นไปทุกทีแล้ว ล่าสุดทาง SoftBank ผู้ให้บริการด้านสื่อสารของญี่ปุ่น ก็ได้ทำการเปิดจุดให้บริการแถวถนน Omotesandou และไม่ธรรมดาก็ตรงที่จะไม่ใช้คนในการให้บริการ แต่จะเป็นหุ่นยนต์ Pepper ที่ทาง SoftBank มีส่วนร่วมพัฒนาขึ้นมาด้วยนั่นเอง
เมื่อลูกค้าเข้ามาก็จะได้เจอกับหุ่นยนต์ Pepper ทั้ง 4 ตัว เข้ามาทักทาย โดยมีหน้าจอที่หุ่นแต่ละตัวบอกถึงผลิตภัณฑ์ของทาง SoftBank และลูกค้าสามารถดูรายการสินค้าต่างๆ ที่มีได้ทางหน้าจอขนาดใหญ่ที่ผนัง เมื่อเลือกแล้ว QR Code จะถูกปริ้นออกมาเพื่อขึ้นไปรอรับของที่ชั้นบนต่อไป

softbank-opens-store-staffed-entirely-by-robots-01 softbank-opens-store-staffed-entirely-by-robots-03 softbank-opens-store-staffed-entirely-by-robots-04ซึ่งการหยิบของให้ลูกค้า แน่นอนว่าไม่ใช่คนแต่เป็นแขนกลนั่นเอง แถมหากลูกค้าที่มาต้องรอคิวกันนานๆ เหล่าหุ่นยนต์ Pepper ก็จะสร้างความบันเทิงอย่างร้องเพลง เต้น หรือเล่าเรื่องตลกให้ฟังอีกด้วย

คลิปบรรยากาศในวันเปิดตัว

ใช้มือตัดลิบบิ้นไม่ขาดหรอกนะ (ฮา)

จุดให้บริการนี้เป็นเพียงการทดสอบการให้บริการด้วยหุ่นยนต์เท่านั้น โดยเปิดไปแล้วถึงวันที่ 30 มีนาคมที่ผ่านมานี้แหละ

Source : ANN via The Page Tokyo, Dentsuuhou